Sigues anotando tus horas en el calendario de tu celular, como siempre. A las 18:30 del día anterior tu clienta recibe un WhatsApp con botones para confirmar, cambiar o cancelar. Si alguien no puede venir, te enteras a tiempo de ofrecer esa hora.
Se instala a distancia, en un día. No cambias de agenda ni de número.
Ejemplo con un negocio ficticio
En el mismo minuto te llega un aviso a tu WhatsApp, y la cita se pinta roja en tu calendario.
Con el plan Agenda Llena, esa hora se ofrece sola a tu lista de espera del día. La primera persona que toca «La quiero» se la queda, y a ti te llega el aviso para confirmarle.
Sin lista de espera, igual tienes una tarde entera para llenarla con una historia o un mensaje.
Si la clienta toca «Cambiar hora», también te avisa al tiro para que le ofrezcas otra.
Si no responde el primer mensaje, recibe uno más a las 09:00 del día de la cita. Si tampoco responde, la ves en amarillo en tu calendario y en tu agenda del día, para que decidas si la llamas.
Nunca se le mandan más de dos mensajes por cita. Más que eso molesta y hace que la clienta bloquee el número.
A las 08:00 recibes tu día en un solo mensaje. Cuando quieras, le escribes HOY o MAÑANA al número y te responde con tu agenda.
Desde Google Calendar compartes tu agenda con Horita. Te mando la guía paso a paso por WhatsApp y toma cinco minutos.
Cada hora lleva el nombre, el servicio y el celular de tu clienta. Por ejemplo: Camila · esmaltado · 912345678.
A las 18:30 del día anterior sale el recordatorio y tu calendario se pinta según la respuesta. Tú solo lees el resumen de la mañana.
En el plan Aviso, a las 18:00 te llega la lista de mañana y envías tú cada recordatorio con un toque, desde tu número.
Cifras de ejemplo. Tu informe muestra tus números reales.
Supuesto: una hora avisada con un día de anticipación se puede volver a ofrecer. Una hora perdida sin aviso, no.
Instalación $24.990. Los primeros 14 días de mensualidad son gratis.
Instalación $59.990.
Instalación $99.990.
En Confirma y Agenda Llena, WhatsApp cobra aparte cada mensaje, directo a tu tarjeta: unos $22 por recordatorio o aviso, ~$19 por cada respuesta automática y unos $97 por pedido de reseña o promoción. Con 120 citas al mes son cerca de $6.000, o unos $10.000 si activas las reseñas.
Valores sin IVA (boleta de honorarios). Mes a mes, sin permanencia ni multa. Si en 30 días no te sirve, te devuelvo lo que pagaste. ¿Centro con 3 o más profesionales? Pide una cotización.
Te mando a tu WhatsApp el mismo recordatorio que recibiría tu clienta, con tu nombre y tu negocio. Lo ves en vivo y decides.
¿Prefieres escribirme tú? @horita.agenda en Instagram, o horita.agenda@gmail.com.
No. Tu número sigue siendo tuyo y lo usas igual. En el plan Aviso los recordatorios salen desde tu mismo número, con un toque. En Confirma y Agenda Llena salen desde una línea dedicada solo a recordatorios, y el mensaje dice de parte de quién es, con el nombre de tu negocio. Si una clienta responde algo, te llega a ti al instante.
Entonces probablemente ya tienes recordatorios incluidos y no necesitas esto. Horita es para quienes agendan por mensaje y anotan en el calendario o en un cuaderno.
El plan Aviso queda listo el mismo día. Confirma y Agenda Llena toman de 1 a 3 días, porque WhatsApp tiene que aprobar los mensajes de tu negocio.
No. Les llega un WhatsApp normal y responden tocando un botón, sin escribir nada.
Tu calendario sigue siendo tuyo y sigue ahí. Si un recordatorio no sale, la cita queda en gris y aparece en tu resumen de la mañana. Además, si algo falla me llega una alerta automática y lo reviso.
Se usan solo para enviar tus recordatorios. No se comparten ni se usan para nada más. Si una clienta responde BAJA, no le llegan más promociones ni pedidos de reseña. Si terminas el servicio, se desactiva todo y tu calendario queda intacto. El detalle está en la política de privacidad.
Avisas por WhatsApp con 5 días y listo. Sin multa y sin permanencia. Tu número, tu cuenta y tu calendario quedan tuyos.